RIIE Centro De Terapias Para Niños | Encuesta de satisfacción Domicilios

Encuesta de satisfacción Riie en casa 2023

Señor usuario para RIIE es muy importante su opinión y la experiencia recibida antes, durante y después de nuestros servicios, es por eso que pedimos su colaboración respondiendo esta sencilla encuesta de satisfacción en 5 minutos.

De acuerdo con su EXPERIENCIA califique de 1 a 5 cada pregunta, donde 5 es muy satisfecho y 1 es muy insatisfecho.

Puntualidad

¿Cómo califica la puntualidad en el inicio de las terapias y su duración?

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¿Considera que la programación de horarios y claridad en la información suministrada por el terapeuta fue clara y eficiente?

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Presentación Personal y Bioseguridad

¿El terapeuta asignado para su atencion domiciliaria portaba el uniforme de RIIE?

SÍ NO

¿Cómo califica la presentación personal del terapeuta? Tenga en cuenta que el cabello debe estar recogido, no deben portar joyas, no deben tener las uñas pintadas o cualquier otro tipo de accesorio diferente al uniforme

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¿Qué tal fue el protocolo de bioseguridad del terapeuta? Incluyendo el lavado de manos y uso de elementos de protección personal

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Protocolo de servicio

¿Cómo califica la actitud y empatía del terapeuta? Tenga en cuenta aspectos como el saludo y despedida, no exceder su confianza, usar lenguaje adecuado, etc...

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¿Se siente a gusto con la explicación de los objetivos desarrollados en la sesión terapéutica?

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¿Cómo califica la claridad de la información al finalizar las sesiones? Tenga en cuenta aspectos como el agendamiento de la próxima sesión, estado o finalización de la orden

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Retroalimentación

¿Siente qué fue clara la explicación del tratamiento al finalizar las sesiones?

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¿Se siente bien informado de las recomendaciones, tareas y manejo en casa al finalizar las sesiones?

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¿Tiene algún comentario adicional que nos permita mejorar el servicio?

Muchas gracias por darnos su opinión y confiar en RIIE