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Asociación de usuarios
Objetivos:
Velar por el cumplimiento de los derechos y deberes de los usuarios.
Verificar que la prestación de nuestros servicios sea con calidad, oportunidad y trato digno.
Hacer seguimiento a las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones – PQRSF.
Dirigir al área correspondiente de nuestra organización a los usuarios para recibir asesoría completa.
Sugerir ideas que mejoren la calidad y la oportunidad en la prestación de los servicios.
Realizar acciones de educación sobre seguridad social en salud, derechos y deberes de los usuarios, servicios, promociones y valores agregados.
Requisitos:
Haber hecho uso de alguno de nuestros servicios.
Residir en Bogotá o Chía lugares en donde tengamos presencia.
Tener buenas relaciones, capacidad de negociar y de solucionar conflictos.
No tener ni aspirar a cargos de elección popular.
No ser empleado de RIIE
¿Cómo hacer parte de ella?
Información de contacto:
Celular:
3193654087
Correo:
relacionesdeconfianza@riie.com.co